Badanie kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa oraz zarządzanie wiedzą

W wielu przedsiębiorstwach zagadnienia związane z kapitałem intelektualnym nie są jeszcze dobrze znane. Istnieje wiele definicji kapitału intelektualnego, najczęściej przywoływana koncepcja to różnica pomiędzy wartością rynkową a wartością księgową przedsiębiorstwa. Znaczenie kapitału intelektualnego wzrosło w ostatnich latach, gdyż wartość przedsiębiorstwa coraz mniej zależy od czynników materialnych. Na kapitał intelektualny składają się w szczególności:

• wiedza i technologie,
• doświadczenie zawodowe,
• relacje z kontrahentami.

Przedsiębiorstwa stają dzisiaj w obliczu nowych wyzwań. Konkurencja nie jest już taka jak kiedyś, gdy wystarczało wynaleźć nowy produkt z niezwykłymi właściwościami. Sam produkt, którego cechy można łatwo skopiować, nie odgrywa już takiej roli. Przewaga konkurencyjna opiera się teraz na wiedzy. Dlatego też w interesie każdego przedsiębiorstwa jest wprowadzenie lub ciągłe udoskonalanie istniejącego systemu zarządzania kapitałem intelektualnym. Wynikają z tego w szczególności następujące korzyści:

• usprawnienie systemu przekazywania wiedzy wewnątrz organizacji,
• zwiększenie szybkości wymiany informacji,
• zwiększenie użyteczności dostępnej wiedzy,
• zwiększenie świadomości i zrozumienia celów organizacji.

Dzisiejsze przedsiębiorstwo, aby maksymalizować zyski, wytwarzać na światowym poziomie i konkurować z najlepszymi, musi być innowacyjne i efektywne, czyli musi być zdolne do szybkich zmian oraz posiadać zasoby intelektualne trudne do skopiowania. Właśnie wiedza, informacja, zaufanie odbiorców, normy i wartości pracowników mogą wytworzyć przewagę konkurencyjną, czyli lepsze niż u innych zdolności i kompetencje, które wpływają na końcowy rezultat.
Taki rodzaj przewagi jest wprawdzie trudniej osiągnąć, ale skopiowanie go czy próba wprowadzenia w innej organizacji również są o wiele trudniejszej. Tak więc, wytworzenie przewagi konkurencyjnej opartej na kapitale intelektualnym umożliwia zdobycie i utrzymanie wysokiej efektywności i konkurencyjności w długim okresie czasu.

Wiedzę o kapitale intelektualnym i usprawnieniach w zarządzaniu zdobyć Państwo mogą uczestnicząc w kursach, szkoleniach, sympozjach i konferencjach organizowanych przez CREDO.

Istotnym aspektem związanym z kapitałem intelektualnym przedsiębiorstwa, jest pomiar jego wartości. Aby móc zaoferować Państwu w tym zakresie usługę na najwyższym poziomie, CREDO nawiązało współpracę z Kołem Naukowym Kapitału Intelektualnego Przedsiębiorstwa przy Katedrze Zarządzania w Gospodarce Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Korzystając z zaplecza naukowo-badawczego SGH, CREDO oferuje Państwu szereg usług związanych z pomiarem oraz zarządzaniem kapitałem intelektualnym w przedsiębiorstwie, w tym w szczególności:

• pomiar kapitału intelektualnego w przedsiębiorstwie i analizę jego struktury,
• określenie celów zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie na podstawie przeprowadzonej analizy,
• szkolenia z zakresu budowy i usprawniania systemów zarządzania wiedzą,
• wdrożenie systemu zarządzania oraz wymiany wiedzy w przedsiębiorstwie.